Auteurs
Brigitte Sallmann
Formation:
Technicienne en radiologie médicale
Profession actuelle:
Enseignante dans une école professionnelle
Auteure /Auteur / Collaboration pour les différents supports de cours:
Communication et relations avec les patients
Nadia Höflinger
Formation
Experte en assurances-maladie avec brevet fédéral
Profession actuelle
Spécialiste en matière de tarifs
Auteure /Auteur / Collaboration pour les différents supports de cours
Processus entrepreneuriaux, module 4 Assurances sociales et décomptes conformément aux tarifs (TARMED et SwissDRG)
Claude Arrigo
Formation
Infirmière - Enseignante de la formation professionnelle
Profession actuelle
Enseignante, responsable de la formation des assistantes médicales à la BFB pour la région BEJUNE
Auteure /Auteur / Collaboration pour les différents supports de cours
Adaption du contenu des modules 2, 3 et 4 pour la Romandie
Jim Wolanin
Formation
Master of Business Administration (Université d'économie de Vienne) Diplomas of Advanced Studies in NPO
Management & Law (Université de Bâle), Bachelor of Social Work (Université de Lucerne), expert fédéral en assurances-maladie, expert en radiologie médico-technique
Profession actuelle
Directeur des affaires sociales / Gérant
Auteure /Auteur / Collaboration pour les différents supports de cours
Gestion du cabinet médical
Denise Ebner
Formation
Lic. phil. , psychologue, psychothérapeute avec reconnaissance fédérale
Profession actuelle
Psychothérapeute, enseignante dans une école professionnelle, maître de conférences
Auteure /Auteur / Collaboration pour les différents supports de cours
Communication et relations avec les patients
Corinne Noth
Formation
AM, titulaire d'un baccalauréat scientifique, formatrice d'apprentis
Profession actuelle
Enseignante dans une école professionnelle d'AM
Auteure /Auteur / Collaboration pour les différents supports de cours
Hygiène
Elsbeth Hofer
Formation
Études de langue et de littérature allemande
Profession actuelle
Enseignante d'allemand et de culture générale, retraitée
Relecture et correction des supports de cours
Correspondance médicale; processus de travail dans le cabinet médical; assurances sociales et décompte conformément au tarif en vigueur; hygiène, sécurité au travail, protection sanitaire et environnementale; communication et relations avec les patients